| SvetlanaAr | Дата: Вторник, 02.04.2013, 20:05 | Сообщение # 1 |
 Принцесса
Группа: Администраторы
Сообщений: 138
Статус: Offline
| АДМИНИСТРИРОВАНИЕСАЙТА
Ну вот, все модули рассмотрены и изучены. Теперь у вас есть(ну или почти есть, если вы просто читали, вместо того чтобы параллельно применять
полученные знания на практике) симпатичный наполненный сайт. Теперь самое время изучить культуру работы с ним. Как сделать так, чтобы сайт оставался приятен душе и глазу?
Если сайт пуст, он недолжен приносить создателям хлопот (разве что навевать тоску своей пустотой). Но чем его заполнять — решать вам. Поэтому представим, что на нем уже есть какие-нибудь статьи, картинки и ролики. Есть иопределенное сообщество пользователей, которые время от времени заглядывают на сайт
(как их заполучить, см. в главе «Раскрутка»).
Так вот — сайт, где пользователям разрешено больше, чем просто смотреть и восхищаться, оставлять без присмотра нельзя. Достаточнобыстро могут появиться дрязги в комментариях несогласных пользователей, предложения купить три китайские шубы на форуме или слово из трех букв (отличных от WWW) в гостевой книге. Поэтому администрирование сайта включает в себя не только добавлениеновых материалов, но и управлением активностью на нем.
Администраторы имодераторы В главе про модуль Пользователи мы уже обсуждалигруппы посетителей и права доступа, а так же то, что на сайте обязательно есть администрация, состоящая из администраторов и модераторов. Теперь давайте подумаем, где взять реальных людей на эти должности. Если вы владелец сайта, то абсолютно точно
обладаете правами администратора сайта.Ваш uNet-аккаунт являетсяадминистраторским. И если проект сайта родился в вашей душе спонтанно, то в первое время вы будете один на один с пользователями. И это совершенно нормально. Порой даже достаточно крупные проекты администрируются всего одним человеком. Можно изначально
задать на сайте жесткие условия: премодерацию, стоп-слова и т. д., при которых спамить и пакостить станет сложно.
Внимание! Не торопитесь с премодерацией — это может отрицательносказаться на трафике сайта.
Включайте ее лишь тогда, когда будете ощущать ее реальнуюнеобходимость.
Но если у вас есть форум, иногда уследить за всем, что тампишут, невозможно без помощников. И помощники часто находятся прямо на этом самом
форуме. Обычно это кто-то из «старичков», увлеченный проектом, давно заработавший вес на сайте и готовый тратить свое время. Хороший вариант набора модераторов для сайта — из сообщества самого сайта. Очень многие ныне влиятельные личности с forum.ucoz.ru начинали простыми пользователями. Если никто на первый взгляд нервется у вас в админы,
можете создать на сайте специальную ветку «Набираеммодераторов!». Кстати, да, советовала бы набирать именно модераторов, а не
администраторов, и не давать им полной власти над сайтом. Всякое бывает. Иногда близкие люди совершают гадкие вещи.
Чего нужно опасаться Опасаться нужнолюдей, которые неожиданно сваливаются вам на почту, в личку, в аську с неземными заверениями дружбы, криками, что они влюбились в проект с первого взгляда и просьбойнемедленно сделать их администраторами. Будьте бдительны!
Любовь с первого взгляда — это, конечно, хорошо, но вряд листоит из-за нее подвергать риску ваш проект. Так часто действуют злоумышленники, просто
охотящиеся за паролями.
Управлениепользователями В том, что на сайте должен быть порядок, надеюсь, вы несомневаетесь. Но даже с приличным штатом модераторов иногда за всем не уследишь.
Если пользователи набирают критическую массу, порой они могут стать
неуправляемыми. Поэтому большинство критических ситуаций проще предупредить, чем разбираться с последствиями. Не забывайте следить за объявлениями в официальном блогекомпании uCoz и на форуме. Обычно там появляются предупреждения о трудностях наканалах или планируемых остановках серверов. Такие новости можно и нужно дублировать на своем сайте, чтобы пользователи не обрывали вам все средства связи
с жалобами, что не могут попасть на сайт. Выносите информацию о подобных эксцессах на видное место.
Создавайте темы на своем форуме, где можно это обсудить, чтобы пользователи не разбредались в стенаниях по всему сайту. Права доступа Внимательно ипродуманно подойдите к созданию групп на сайте, особенно тех, которым будет позволено добавлять или редактировать материалы. Тут,
как в лучших медицинских традициях, главное — не навредить.
айдите в модуль Пользователи, далее — Установка прав для всех групп. Найдите модуль, в котором хотите ограничитьсвободы (в примере это делается для Каталога статей):
Из настроек видно, что добавлять материалы на сайт могуттолько модераторы,
администраторы и группа Проверенные. А под строкой Добавлятьматериалы находится светло серая настройка Премодерировать добавленные материалы
(не выводить сразу).
Вот в ней отметьте группы, за активностью которых вы хотелибы следить. Щелкните по кнопке Сохранить внизу страницы. При установке галочки появится окно, предупреждающее, что это понижает права. После добавлениямодератор увидит вот такую надпись:
Репутация Репутация — этопризнание твоих заслуг и симпатий в сообществе. Так что лично я люблю плюсики . И я в этом не одинока.Обязательно включайте опцию Репутация в настройках модуля Пользователи.Репутацию можно менять больше одного раза. Частота сменызависит от настройки таймаут в настройках модуля Пользователи. Администрации
лучше отключить репутацию для себя. Так как негатив туда может попадать куда чаще, чем она того заслуживает.
Чтобы убрать функциюрепутации для ряда пользователей, нужно зайти в профиль и щелкнуть по опции репутация. Замечания Если репутация — этопряник, то замечания — безусловно, кнут. Пользователям обязательно время от времени нужно делать предупреждения вслучае нарушений.
Жесткость будет, безусловно, обуславливатьсямикроклиматом вашего сайта. Но нарушения правил безнаказанными оставлять нельзя! Замечанияпользователям могут делать все представители групп администрации (и группы, у которых в правах отмечена опция Делать замечания
пользователям). Всего у пользователя может быть пять замечаний. После пятого его ник будет забанен, а активность на сайте заблокирована. Уровень замечаний можнокак повышать, так и понижать. При понижении уровня со 100% бан снимется.
Награды Получить наградупочти так же приятно, как и плюсик в репутацию. Это тоже признание заслуг пользователя, но только более красочное.
Награды активируются так же, как и модули, но в общем спискене появляются, а найти их можно в менюИнструменты админбара.
Массовая рассылкаличных сообщений Это небольшой иудобный инструмент информирования пользователей. Объявление на сайте, даже написанное красными буквами аршинного размера, некоторые пользователи умудряются проглядеть, а личное сообщение пропустить сложнее. Массовая рассылкапозволяет отправить одно сообщение большой группе лиц. Эта функция находится во вкладке Пользователи на сайте при входе
в качестве пользователя-администратора:
Чистка сайта С несанкционированнойрекламой и лишенными смысловой нагрузкикомментариями надо бороться, иначе сайт очень быстро превратится в помойку или чужую рекламную площадку. Спам и современныйИнтернет, к сожалению, связаны очень тесно. Нежелательную рекламу порой можно обнаружить в самых неожиданных местах своего сайта. Но чаще всего спам появляется в гостевой книге и мини-чате.
Чтобы защититьгостевую книгу, ее можно сделать непривлекательной для спамеров. Их основная цель — оставить ссылку, поэтому отредактируйте видзаписи так, чтобы ее нельзя было оставить. Для этого можно (и нужно) снять опцию
WWW в меню Гостевая книга ⇒ Настройки модуля: Часто (даже несмотря на невозможность оставления ссылки)мусор все равно попадает в комментарии. Это дело рук спам-ботов — программ, которые пишут условно-разумные фразы общего содержания. Их обычно легко отличить откомментариев живых людей. Вот небольшая подборка таких перлов:
Можете либо просто проверять гостевую книгу пару раз внеделю, либо поставить уведомление в настройках модуля Гостевая книга:
Вторым излюбленным местом для замусоривания сайта можетстать мини-чат. Чтобы максимально себя обезопасить, в нем можно: • запретить писатьгостям (это делается в настройках прав группы);
• убрать поля дляввода своего сайта из стандартных полей в мини-чате (Мини-чат
⇒ Настройки модуля); • не преобразовыватьв ссылки www адреса автоматически (Мини-чат ⇒ Настройки модуля);
• запретитьиспользование BB-кодов в мини-чате. Это обезопасит вас от попыток внедрить вредоносные скрипты через, например, картинки. Следите также заактивными и неактивными материалами на сайте. Особенно это актуально, если пользователи могут что-то загружать на сайт,
но вы это премодерируете.
Для отслеживания добавленного есть опция Неактивныематериалы. Находится она во вкладке Управление юзербара. При ее выборе открывается
панель, в которой написано, сколько неактивных (скрытых от пользователя) материалов
расположено на сайте, и в каких модулях эти материалы находятся:
Управлениекомментариями Эта функция похожа на предыдущую. Она позволяетцентрализовано отслеживать, активировать или удалять комментарии во всех модулях
сайта. Перейдите в админбар вкладки Управление ⇒ Управление комментариями, и после щелчка по кнопке вы увидите список абсолютно всехкомментариев, отсортированный по дате добавления:
Удаление всехкомментариев пользователя Когда вы спите, спамеры не дремлют. И, проснувшись однаждыутром, вы неожиданно можете обнаружить, что кто-то оставил свое рекламное
сообщение на всех темах форума и в комментариях к каждому материалу. Чистка вручную всех
этих тем может занять не меньше часа. Но на такой случай в системе есть удобный инструмент —Удаление всех комментариев пользователя. Он находится во вкладке Пользователи ⇒ Удаление записей пользователя. Введите ник нарушителя и отметьте модули и места в них, где нужно избавиться от следов подобной деятельности: Обратите внимание на зеленую галочку справа от ника — онаозначает, что такой пользователь найден, если вы вдруг впишете несуществующий
ник, вместо галочки отобразится красныйкрестик. Теперь щелкните по кнопке Удалить, и все сообщения пользователя будутстерты с сайта. После этого рекомендуюзабанить пользователя по нику (подробнее об этом читайте в главе «Безопасность»).
Блокировка IP и WWW Самый радикальныйспособ борьбы с нарушителями спокойствия на сайте — это заблокировать их по IP-адресу. Бывает так, что вы банитепосетителя, а он регистрируется еще раз и продолжает вас донимать. Блокировка по IP не
позволит ему больше этого делать. Пока ваш сайт будет определять его IP как
заблокированный, данный посетитель сможет только просматривать сайт и шипеть от злости — писать, комментировать, оценивать и совершать любые другие действия ему будетзапрещено. Узнать, какойIP-нарушителя виден у вас на сайте, можно, посмотрев его последнюю запись на форуме или профиль. В профиле будет виден
регистрационный IP, а в записи — IP компьютера, с которого сделана запись. Они могут
совпадать и отличаться. Это зависит от количества компьютеров в распоряжении у нарушителя и
принципа работы его провайдера.
Если же вы выяснили, что это, скорее всего, выделенный IPквартиры нарушителя, то бану нужно подходить по следующей схеме: в юзербаре зайдите
во вкладку Управлен⇒ Блокировка IP адресов. Откроется окошко, вкоторое с каждой новой строчки можно вводить адреса для бана:
Можно банить не только отдельные адреса, но и целые подсети(о подсетях подробнее см. в главе «Безопасность»).
Если злоумышленник не отступает и, меняя ники и IP,продолжает рекламировать свой сайт spam.ru,нужно подойти к проблеме с другого концаи запретить у себя на сайте упоминания о spam.ru.Для этого достаточно воспользоваться функцией Блокировка WWW адресов. Онанаходится во вкладке Управление.Сообщения с указанными адресами добавляться не будут. Каждый адрес необходимо
вводить с новой строки.
Технические работы насайте При настройке илидругих кардинальных работах на сайте (например, полной смене дизайна) есть полезная опция Технические работы на сайте.
Она делает сайт доступным только для администраторов, а все остальные будут видеть
такую картину:
Надпись над панелью входа можно поменять на любую другую.Чтобы таким образом закрыть сайт от посетителей, нужно на панели
администрирования зайти в Настройки ⇒ Общие настройки, поставить галочку напротив Сайт временно
отключен, а ниже ввести надпись, которая будет видна пользователям.
Теперь сохраните изменения. Завершив работу с сайтом,достаточно будет снять галочку, и сайт вновь станет доступен для пользователей.
Не шалите )))
|
| |
| |
